در راستای ارتقای فرهنگ ایمنی بیمار و توانمندسازی رابطین ایمنی، دوره آموزشی "مدیریت ریسک و تحلیل ریشهای" با هدف افزایش دانش و مهارت کارکنان در زمینه شناسایی، ارزیابی و مدیریت مخاطرات و همچنین بررسی علمی علل ریشهای رویدادهای ناخواسته برگزار شد.
مدیریت ریسک یکی از ارکان اساسی نظامهای نوین ارائه خدمات سلامت است که با شناسایی بهموقع خطرات و اجرای اقدامات پیشگیرانه، نقش مؤثری در کاهش خطاها و ارتقای کیفیت خدمات درمانی ایفا میکند. از سوی دیگر، تحلیل ریشهای رویدادها این امکان را فراهم میآورد که به جای تمرکز بر خطای فردی، عوامل و نارساییهای فرآیندی شناسایی شده و راهکارهای مؤثر برای پیشگیری از تکرار آنها طراحی و اجرا شود.
رابطین ایمنی بیمار به عنوان حلقه ارتباطی میان واحدهای درمانی و برنامههای ایمنی، نقش مهمی در توسعه فرهنگ گزارشدهی، شناسایی مخاطرات، مشارکت در تحلیل رویدادها و اجرای اقدامات اصلاحی دارند. برگزاری این دوره آموزشی با هدف تقویت این نقش و ایجاد نگرشی نظاممند در مدیریت ریسک و بهبود مستمر کیفیت خدمات درمانی انجام شد.
امید است با مشارکت فعال کارکنان در این مهم، گامهای مؤثری در راستای ارتقای ایمنی بیمار، کاهش حوادث قابل پیشگیری و ارائه خدمات درمانی ایمنتر و باکیفیتتر برداشته شود.
